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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 · Conforme au RGPD

Kryli+ (Auto-entrepreneur, RC 13/00-601632124, 1 cité Dari Ouassinin, Maghnia, Algérie) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Responsable : Kryli+ (Auto-entrepreneur)

RC : 13/00 - 601632124

Adresse : 1 cité Dari Ouassinin, Maghnia, Wilaya de Tlemcen, Algérie

Email : kryli.business@gmail.com

Tél / WhatsApp : +33 7 59 16 48 86

2. Données collectées

Lors d'une réservation ou d'une création de compte, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison (si domicile)
  • Numéro de vol (si aéroport, optionnel)
  • Préférence de paiement choisie lors de la réservation (acompte 30 % ou paiement intégral)
  • Dates et détails de la réservation
  • Informations du conducteur supplémentaire (si applicable)

3. Finalités du traitement

Exécution du contrat

Traitement de votre réservation, organisation de la livraison, communication de confirmation.

Gestion de la relation client

Réponse à vos demandes, suivi de votre historique de location, programme de fidélité.

Coordination du paiement

Enregistrement de votre préférence de paiement (acompte ou intégral) pour que notre agent puisse vous contacter sur WhatsApp et convenir des modalités de règlement. Aucune donnée bancaire n'est collectée par Kryli+.

Obligations légales

Tenue des registres comptables et fiscaux conformément à la réglementation algérienne.

Communication marketing (avec consentement)

Envoi de promotions et actualités uniquement si vous avez coché la case de consentement lors de votre inscription.

4. Base légale

Exécution d'un contrat : réservation, livraison, paiement

Consentement : communications marketing (révocable à tout moment)

Obligation légale : facturation, archivage fiscal

Intérêt légitime : amélioration du service, prévention des fraudes

5. Durée de conservation

Données de réservation : 5 ans à compter de la fin de la location (obligation fiscale)

Compte client : jusqu'à suppression du compte par l'utilisateur ou inactivité de 3 ans

Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans activité

Logs techniques : 12 mois maximum

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Supabase (hébergement base de données — UE) : stockage sécurisé de vos réservations
  • Resend : envoi des emails de confirmation (aucune donnée stockée au-delà de la transmission)
  • Vercel : hébergement du site (USA, clauses de protection UE)
  • Autorités compétentes : uniquement si obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès

Obtenir une copie de vos données

Rectification

Corriger des données inexactes

Effacement

Demander la suppression de vos données

Opposition

S'opposer au traitement marketing

Limitation

Limiter temporairement le traitement

Portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à kryli.business@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, préférences de session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreints, authentification sécurisée via Supabase Auth. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.